AI发展到底向何处去？华为云选择了一条这样的路！

　　人工智能的研发，应该与产业和场景紧密结合，推动产业进步，与社会需求结合，推动社会管理进步，应该“坐实”到各行业中，而不是只是“虚化”在一个个技术名词里。

　　华为全联接大会提出当下AI发展真问题

　　正在举办的2018华为全联接大会上，华为面对数万参会者，以“+智能 见未来”为主题，披露了海量信息并发布了大量尖端技术和产品，在下半年把AI在中国的发展再次推向了一个新的高潮。

　　但这次华为的AI，及其所提出的智能世界，似乎与互联网巨头们的AI大有区别。对于前者而言，想起AI往往会首先想起下围棋、想起人脸识别、想起无人驾驶、想起智能音箱，但在华为全联接大会上，华为所展示的AI却更多的是与人工智能触发的产业变革相关。

　　在华为看来，人工智能不但有望替代人，还可以自动降低生产成本，其触发的产业变革更是能涉及所有行业，从交通、教育、医疗、工业到互联网、软件、运维等无所不包。人工智能将创造数以万亿美元的新市场增长，甚至将会影响到一国的国家竞争力。

　　大会第一天，华为轮值董事长徐直军发表了“打造无所不及的智能，构建万物互联的智能世界”的主题演讲。整篇演讲信息含量巨大，但给人印象深刻的主要有三点内容：

　　其一，他明确了华为对人工智能技术的定位，即人工智能是一种新的通用目的技术，华为应该充分聚焦人工智能能解决的问题、聚焦其创造价值的领域，而不是把精力花在人工智能不能解决的问题或不能创造价值的领域。简单说，华为的人工智能应该用在推动产业变革上才能发挥其价值。

　　其二，徐直军正式公布了华为的AI发展战略：即投资基础研究、打造全栈方案、投资开放生态和人才培养、解决方案增强、内部效率提升五大方面。总之，华为人工智能的发展战略，就是以持续投资基础研究和AI人才培养，打造全栈全场景AI解决方案和开放全球生态为基础。

　　其三，徐直军提出了华为推动践行“普惠AI”的目标。在这一目标下，华为提出的全场景意味着华为有能力实现智能无所不及，构建万物互联的智能世界。而全栈意味着华为有能力为AI应用开发者提供强大的算力和应用开发平台;有能力提供大家用得起、用得好、用得放心的普惠AI。

　　在大会期间，华为还发布了华为云EI城市智能体、智能计算平台、全栈全场景AI解决方案、人工智能芯片等重磅产品，都显示了华为推动“普惠AI”的软硬实力。

　　事实上，综观三天华为全联接大会，给参与者印象最深刻的是华为提出了一个当下中国AI产业发展的真问题，也是方向性问题：人工智能的研发，应该与产业和场景紧密结合，推动产业进步，与社会需求结合，推动社会管理进步，应该“坐实”到各行业中，而不是只是“虚化”在一个个技术名词里。

　　从华为云EI发布EI城市智能体看：

　　华为如何使能行业AI升级

　　所谓推动“普惠AI”，除了通过研发芯片、全栈全场景的解决方案等技术产品提升算力，减少AI使用成本之外，更根本的是，华为这样的AI能力领先者要为工厂、学校、商场等企业降低AI使用门槛，以提供服务的形式全方位对外使能。

　　而在此次华为全联接大会上，就有一个华为重要的企业智能使能者——华为云EI(企业智能)频频亮相，并通过发布华为云EI城市智能体吸引了大量眼球。

　　所谓EI城市智能体，简单说就是华为云EI针对城市场景为使能相关管理所推出的一套系统。在数字孪生的基础上，通过AI协同云、大数据、边缘计算、物联网等多种技术，这套系统可完整实现数据产生到数据分析、数据闭环，通过数字世界强大的计算力，驱动物理世界更加智能。

　　有了EI城市智能体，城市的管理效率将被大幅提高。目前，EI城市智能体在交通、应急、环保、水务、水利、燃气等场景持续探索高效的资源调度与配置，解决大量城市难题。

　　比如交通管理，在主题演讲中，深圳市公安部门相关领导展示了城市交通智能体对深圳交通管理效率的提升。其称，依托城市交通智能体，2018年上半年通过部署开车打手机、未系安全带、刷脸执法等AI应用，深圳交警执法量增加了15%。再比如治理拥堵，过去是车看灯，读秒数通行;现在是灯看车，读车数放行。深圳交警正在深圳龙岗坂田43个路口部署EI交通智能体TrafficGo解决方案，试点在线信号配时，其中关键路口等待时间平均缩短 17.7%，通行“速”“率”齐升。

　　此外，在北京，华为云EI还接管了西二旗的红绿灯。西二旗在北京以拥堵著称，但评估报告显示，AI技术使上地三街车流主方向平均延误降低了15.2%，平均车速提升了15%，附近两条支路上的平均延误时间也降低了10%至20%。

　　事实上，EI城市智能体只是华为云EI推动AI行业落地的一类场景和一类成果，其背后反映出的却是华为云AI的一大战略方向突破，即通过华为云EI智能体找到了一个AI使能行业的入口。

　　华为云EI于2017年9月正式推出，它实际上是华为云发布的一个面向企业、政府的人工智能服务平台，这个平台大概分为两层，一层是面向所有合作伙伴的通用AI能力;另外一层则是面对具体行业。一年以来，华为云通过在城市、制造、物流、互联网等8大行业的超过200个项目进行了探索，而EI智能体就是探索的成果之一。

　　可以说，华为云EI智能体是行业智慧与华为AI智慧相结合的产物，是华为AI落地行业的一个全新出口，如果华为云EI智能体在各行业都能落地成功，则等于找到一条AI助力各行各业的新路径，在本质上也是推进践行“普惠AI”。

　　华为云EI是华为AI战略最重要组成部分之一，这次华为全联接大会上，华为发布了一系列新技术、新产品，其中相当部分都与华为云EI密切相关。比如，刚发布全栈全场景解决方案就是对华为云EI的有力支持，基于这个解决方案,华为云EI能为企业、政府提供全栈人工智能解决方案与各类云服务。

　　而最新发布的全球覆盖全场景人工智能的华为Ascend(昇腾)系列芯片也是如此。华为Cloud BU EI服务产品部总经理贾永利称，基于华为最新发布的Ascend 310及910AI芯片，华为云EI将实现全栈全场景服务的强力升级。在基础计算能力提升之上，华为云EI服务将增加至45种、142项功能，覆盖AI资深数据科学家、数据工程师、普通IT工程师、业务人员等各类人群的各种使用场景。他表示，“随着华为最新AI芯片带来的强大算力和服务升级，华为云将全面进入AI新时代。华为云EI智能体期望与众多行业合作伙伴同行，成为行业升级新引擎，实现“普惠AI”，让每个企业用得起、用得好、用得放心。”

　　华为云EI的AI能力到底从哪里来?

　　毫无疑问，人们在华为全联接大会上看到的华为云EI，其在AI领域的能力是非常强大的，然而有一个问题不能回避：华为云EI发布至今不过刚刚一周年，其AI能力是从哪里来的呢?

　　事实上，华为云EI的AI能力并不是从天上掉下来的，而是建立在过去很多年华为内部对AI技术的长期探索和应用之上，尤其是“应用”领域。为了解决华为内部运作的自动化问题和华为的业务服务问题，比如，华为供应链的智能装箱、物流和路径规划，以及报关、发票、风控、营销、网络安全等场景，华为很早就在推进AI在产业上的应用。

　　任正非所说，“世界上还有哪个公司有这么大的业务量和数据量与我们比拼?”结果就是不经意间，华为积累了大量的对人工智能行业的理解和业务经验，摸索出了切实可行的AI技术，这构成了华为云EI的AI基础能力。这些能力，都通过华为云EI企业智能服务向外界输出。

　　无论是这次华为全联接大会上徐直军公布的华为AI发展战略，还是华为云EI所落地的各种使能产品和解决方案，都显示出华为面对AI这一世纪变革所持有的一种务实态度，这其实也是沿着去年任正非所提出的华为人工智能主攻方向发展的。当时在内部邮件中，任正非称华为人工智能的主攻方向有两个：一，大量的是解决我们管理中重复性劳动的自动化问题，降低了管理的成本，也避免人做重复工作;二，是对于不确定性事情的模糊性识别和智能化处理。在任正非看来，沿着这一务实方向，才可以“即便未来AI泡沫破灭，也能实现华为AI大发展的策略。”

　　华为务实的AI发展战略才刚刚发布，具体能否实现“普惠AI”等宏大目标尚需实践验证，但考虑到人工智能作为一种通用技术，其发展与成熟必将是一个长期过程，就长跑而言，华为云AI发展战略的优势还是非常显而易见的。