猫眼电影:第一个进入“下半场”的公司都做对了哪些?

世界互联网大会后,美团点评CEO王兴提出的“互联网下半场”引发的热议至今不断。近日,《人民日报》再刊评论文章,解读互联网下半场。

《人民日报》在文章中称:互联网下半场”这一说法,像“互联网思维”、“互联网+”等一样,进入企业家们的话语体系。作为“互联网下半场”最早的提出者,美团点评首席执行官王兴说,他提出这个说法是基于这样一个判断:从互联网到“互联网+”,意味着一个时代的结束,另一个时代的到来。

“另一个时代”该如何走,成为各行各业人们广泛关注和思索的话题。

近日,另一则新闻引起了笔者的注意。在电影行业增速放缓、票房整体低迷的2016年,近期上映的电影《驴得水》,凭借1000万的小制作,获得了近2亿元的票房,口碑与票房双双飙飞。

除了电影本身的优质内容和演员的出色表演,《驴得水》的成功还有哪些至关重要的因素?据悉,猫眼电影作为《驴得水》的出品方和主发行方,依据影片定位为其量身定制了独特的宣发方案,通过主打“开心麻花喜剧,全力做足口碑”的宣发策略,在高校巡演、50城千场点映等行之有效的宣发手段下,顺利推助影片口碑发酵扩散、实现票房逆袭,成为今年电影市场的一道亮丽风景。

助推《驴得水》的成功并不是偶然,猫眼平台宣发合作的影片已经超过160部,其中深入参与投资、发行了30多部影片,包括《心花路放》、《港囧》、《美人鱼》、《从你的全世界路过》等票房冠军,并且单片票房产值业内最高。

如今,猫眼电影也让互联网业界普遍认为,其成为互联网第一个进入“下半场”的标杆公司,那么,它都做对了哪些?

用户:猫眼提升用户体验极致为王

王兴说在互联网的“下半场”,要做的是各个行业从上游到下游的产业互联网化,不是仅仅停留在最末端做营销、做交易那一小段,还要靠创新服务于各行各业,靠互联网、靠IT技术为各行各业的各个环节提升体验、提高效率、降低成本。

猫眼CEO郑志昊在近期接受媒体采访时表示:互联网+电影进行到下半场时,猫眼将更紧密地与电影产业深度融合、链接生态、为行业创造价值。

在用户看电影购票的层面,猫眼电影从3年前开始,就展开产品和服务创新,率先推出了在线购票、在线选座、退票改签等便利性服务,为用户提供便利的观影体验。猫眼的诞生,首先解决了用户观影消费的痛点。

猫眼电影很快就成为全国最大的互联网售票平台,全国平均每三张电影票就有一张就是猫眼电影卖出的。在此之后,猫眼开始搭建电影媒体信息平台。

猫眼在2015年初就加大了猫眼媒体信息平台的建设,通过丰富的媒体内容、完善的评分机制、即时的用户口碑来为帮助观众找到好电影。目前猫眼覆盖购票用户超过1.2亿,市场份额接近40%,已经拥有94.7万部影片资料、214万影人信息、用户产生的内容超过1.4亿条,用户发布的影评超过6800万条,猫眼电影已经成为千禧平台一代首选的电影消费平台和国内最大的电影媒体信息交互平台。

商家:猫眼与电影院“爆米花经济”的联动

一家进入“下半场”的公司,仅仅拥有C端用户是远远不够的,还需要在商家层面,为商家提高效率,降低成本。

猫眼电影因为领先的用户数,使其成功与超过6000家影院达成票务合作,与4800家影院合作推出卖品业务,这样用户在购票的同时,还可以买到“爆米花+饮料”等食品套餐,推动了电影院的“爆米花经济”,实现卖品营收能力的大幅提升。

发展三年多来,猫眼电影积累了海量的用户大数据。深入了解电影院的痛点之后,猫眼电影发现,进一步提高影院经营和营销的数字化水平,成为提高商家效率、降低成本的关键。

猫眼电影在2015年中就开始推行影院大数据服务系统“数据魔方”,向合作影院独家开放平台大数据,构建用户画像,帮助影院精准了解各类用户线上消费行为,协助其制定和调整经营策略。

目前,每周已经有3000多家影院在使用猫眼的“数据魔方”,数据魔方的普及率已经超过57%。根据影院一线从业者反馈,影院普遍已经开始基于数据进行精细化经营的各种尝试。

为了协助影院加强会员运营,猫眼还和大地、中影等院线以及一些单体影院等共2300家影院合作推出了影院联名会员卡,帮助影院提高用户留存和忠诚度、拉升用户消费频次,为影院基于会员卡模式的增值收入能力插上翅膀。

行业:猫眼与电影行业的“高科技”联动

王兴提出下半场的三条路径里,包含了互联网+、高科技和国际化。其中,对于电影行业里,高科技与大数据是最重要的一环。

猫眼电影的下半场,要深入电影行业中上游的发行环节。那如何深入成为关键?通过基于大数据平台的用户识别能力和用户的精准触达能力,结合美团点评丰富的吃喝玩乐消费场景,猫眼对于创新性地提出了“互联网发行模式”,为提高影片发行效率提供协助。猫眼平台宣发合作的影片已经超过160部,其中深入参与投资、发行了30多部影片,包括《心花路放》、《港囧》、《美人鱼》、《从你的全世界路过》等票房冠军,并且单片票房产值业内最高。

电影行业另一个从业者的痛点需求,就是票房的预测和实时票房数据。为了充分满足这一数据需求,猫眼开发了“猫眼专业版”,免费为行业人士提供数据服务。猫眼专业版推出的秒级实时票房、人工智能票房预测服务“阿尔法猫”、衡量电影宣发效果的票房指数等一系列新功能广受欢迎。

在“下半场”战略的指引下,猫眼推出了一系列有针对性的互联网产品和服务,从电影行业的作业流程、供应链、营销与服务等各个环节上,用互联网、大数据的方式帮助电影行业实现升级、转型、提效的发展目标。

如今的猫眼电影,已经从一个简单的售票选座平台,发展成为一个围绕电影上中下游产业链各个环节提供互联网产品和服务解决方案的“互联网+电影”综合平台。从围绕消费者展开的媒体资讯、在线选座购票服务,到围绕影院的电子商务、用户运营、宣传营销服务,再到面向片方/发行方的电影宣传、发行服务,每个环节都有猫眼的业务布局。

王兴说,下半场是一个公司ARPU值(每用户平均价值)的体现,是大数据和人工智能的突破,也是更高效的重构一个产业链。如今,猫眼电影正是在这一个路径上,试图重构电影产业链,也为更多的行业、公司和创业者,做出了一个标杆的示范。

Via: pintu360

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