ofo：退199元押金，却被“诱导”升级为年卡

PingWest品玩9月3日讯，今日凌晨，天猫旗下消费者投诉平台黑猫收到ofo用户投诉，称ofo的199元押金被迫升级为年卡。

该用户称9月1号，想退回ofo押金199元时，找不到退押金按钮，结果被手机app跳出来的0元红包卡诱导被迫升级为红包年卡，此后APP显示以红包年卡的方式已退押金。事后，该用户联系ofo客服，却显示服务器中断。

目前黑猫消费者服务平台已将该投诉分配商家 ofo小黄车客服，还在等待进一步处理。

此外，凤凰自行车于8月31日晚发布公告称，上海凤凰控股子公司凤凰自行车因与东峡大通（北京）管理咨询有限公司买卖合同纠纷，于近日向北京市第一中级人民法院提起诉讼，诉讼涉及金额6815.11万元。资料显示，东峡大通即为ofo小黄车运营方。

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