媲美真人！这样的智能客服你分得出来吗
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[ 亿欧导读 ] 让有温度的服务延伸到用户所在的每个场景
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“太傻、音调无变化、机器味太浓、…”这些可能是大多数人想“啪”一下挂断机器人客服电话的原因。
对于企业来说，人工客服的效率低、口径不一致、数据难记录、招聘成本高等问题，如何提高效率的同时，提高客户满意度，是企业提高利润的关键。
为此，标贝科技推出的智能客服解决方案，通过TTS语音合成技术输出“富有感情的类似真人声音”来完成对话，媲美真人发声，让有温度的服务延伸到用户所在的每个场景。
匠心定制属于你的客服系统
客户可选择标准化或定制化产品及场景方案，通过专业语料制作客服合成语音库，并为客户提供 API 接口等技术对接方式，对接企业系统后可自动外呼来自多渠道的用户。为客户提供更专业、更标准、更具亲和力的服务，帮助企业降低人力成本，直接促进公司利润最大化。
同时，标贝科技的多语种、多音色、所有年龄段的个性化语音定制。客户可以选择音色甜美的小姐姐、也可以选择沉稳磁性的小哥哥。
多行业适用
根据不同的使用场景，标贝科技的智能客服系统在包括商业服务、金融保险、教育培训、电商物流、互联网通讯、房地产物业等行业的售后、答疑、录音、主动外呼、催款、营销推广等固话、移动设备上的服务上，都有针对性的解决方案。
可以说，智能客服只是智能应答系统的一个应用场景。作为一项新技术，启发式对话技术的落地场景目前正在探索中，像教学助手、微信公众号助理以及像销售助手、HR助手等场景，都是未来可考虑的落地情景。
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