开办诊所大部分都倒在这里

【编者按】本文从中小型诊所的经营现状、核心竞争力的医疗项目、资金实力和医护人才、经营策略等方面写下一些建议，供参考。

本文发于梅奥国际，作者梅奥国际；经亿欧大健康编辑，供行业人士参考。

当前我国许多中小型诊所都负债，而利润还停留在维持费用的水平上。负责人都在焦头烂额的忙着打点或者拆东墙补西墙。守着这个家业，却入不敷出，以后该怎么办？—–一片茫然。梅奥国际这几年一直在关注我国的中小型诊所的发展状况，并和一些负责人进行过沟通交流，针对中小型诊所目前的处境，写下一些建议，供大家参考。

中小型诊所的经营现状

政策规范医药市场，大大增加了诊所的难度。

一般医疗项目，因为同行太多，使诊所的难度大大增加了，独家医疗项目利润才好一些，同类的医疗项目比较多，几乎没办法提高利润;国家加大了医疗市场的媒体广告监管，昂贵的媒体费用和原则上只能宣传说明书内容，大大增加了广告投入运作的风险；有实力的诊所正在加大力度抢占市场份额。他们加大的品牌作用、有资金实力、有医护网络，使中小型诊所又恨又怕的。原来中小型诊所占着本地优势，销量不大，够吃够用，可现在，背着各种负债包袱和有实力的诊所、医院赛跑，太累了。

中小型诊所要有核心竞争力的医疗项目

大多中小型诊所目前医护的医疗项目，普通的占的比例较大，利润低。所以寻找有竞争力的医疗项目，是诊所的主要策略。　

如开展骨科疼痛和儿科特色治疗项目，市场广阔。投资小，见效大。

中小型诊所缺乏外部信息来源

中小型诊所受资金实力、发展历史、医护人才、经营理念等诸多方面的影响，外部的联系网络都不是很健全。没有更多的知识更新，使诊所的各个方面均落伍，有很多医疗方法，设备甚至医疗项目早已经换代和淘汰，没有有及时更新。

中小型诊所缺乏资金实力和医护人才

中小型诊所缺乏资金实力，这是个不容回避的问题，加上负债因素，使一些诊所无力再投入，来开发新项目。诊所知名度小，资金实力不够，加上患者量不大，很难留得住人才。而且好多诊所不愿做远景的人力资源规划，现用现招，也是医护人才匮乏的一个原因。

中小型诊所的经营策略

诊所发展策略　

要明确诊所的发展方向，首先要正视自己，面对现实。诊所想发展成什么样的规模？

能投多少资金？能得到政府职能部门支持力度有多大？诊所项目的优势、劣势是什么？医护人员的优势、劣势是什么？

分析完自身的优劣势后，实事求是的制定诊所发展方向，在稳定中求发展，要求不要太高，步伐不要太大。

对内实行全员实责制，精简人员；优化医疗项目的采购措施；节约维护和其他费用开支；建立患者信息数据库，专人负责收集。对外实行诊所品牌策略。可能有的诊所负责人会说，先在的目标是赚钱，诊所的优势不多，还做什么品牌宣传？品牌对诊所的作用不用多说，而诊所的品牌宣传不仅仅是用电视、报纸、名人等高投入来实现的。

品牌的形成需要点滴的积累和时间，诊所本身要具备品牌意识，针对诊所自身情况，合理利用资源也能实现品牌推广，如：借助当地新闻，宣传所内重大事件。要做诊所品牌，最先要让业内人士知道这个诊所，再一步步渗透到患者心中。同行开业庆典重大活动的有条件也要出席或参与。

项目组合策略

首先要知已知彼，不要怕麻烦。调查范围主要是诊所现有的项目的同类诊所的情况，包括：同类诊所的价格、成本价、促销费（广告费）、医护渠道、医护策略、医护分布、市场份额、医护人员工资及提成等，这是制定项目策略的依据。

然后将诊所现有医疗项目进行分类。挑出市场前景比较好、市场容量比较大、同类项目比较少的医疗科目，作为诊所主打医疗科目。把其他利润空间比较小的医疗项目当成普通科，走低价这些普通科目按照成本价提供，目的在于提高诊所竞争力，减少单位成本费用，另一方面可以增加科室原辅料的采购量，从而降低成本。

联合战略合作伙伴诊所的策略

什么是战略合作伙伴诊所？简单说就是能认同诊所发展经营思路的，能参与诊所医护规划的，区域市场运作能得到诊所最大支持的，能和诊所共发展的诊所。战略合作 伙伴诊所多了，所有的诊所均活了。

各个诊所把医疗项目系列组合后，采用“1=4或者1=5”策略市场模式，对代理诊所的吸引力大大增强了。也就是说，诊所用一个好的医疗项目和4个5个诊所联合，带动4、5个诊所开展此医疗项目，利润当然大大的增加了。如果是临床医疗项目，一个科室有4、5个医疗项目，促销工作当然大大方便了。

梅奥国际认为任何诊所不论大小，首先要明确自己的竞争核心，对于社区诊所来说，许多人认为只要医术高明就能获得认同，但事实上医学技巧并不是诊所核心竞争力的全部，尤其对小诊所而言，其立足发展更多地是依靠经营能力，只有技术一流、管理一流、营销一流的诊所，在面对竞争时才能有反击的能力。

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